Сайт и сервисы
Проверки доступности, форм и интеграций. Согласованные обновления и исправления.
Maintenance & care
Проект готов.
Работа продолжается.
Сайт уже есть, а надёжной поддержки нет?
Можно передать его нам на обслуживание.
Резервные копии
Расписание, место хранения, срок сохранения и проверка восстановления — по плану обслуживания.
Сервер и доступы
Настройки, обновления и права доступа. Состав работ определяем после проверки инфраструктуры.
Изменения и контент
Обновление материалов и согласованные доработки. SEO и соцсети можно включить отдельными задачами.
Регулярное сопровождение
Один формат.
Ваш состав работ.
Ежемесячная оплата за заранее определённый объём. Без обязательной покупки всех услуг.
Стоимость — после знакомства с проектом. Объём, время реакции, расходы на сервисы и условия прекращения обслуживания фиксируем до начала.
Переход на обслуживание
Начнём с проверки.
Сохраняем то, что работает. Необходимые исправления и перенос согласуем до изменений.
- 01Знакомство
Ссылка на сайт, описание задачи и текущих сложностей. Пароли в первом сообщении не нужны.
- 02Проверка
Согласуем доступы, изучим проект и определим необходимые работы. Условия проверки обсуждаем заранее.
- 03План и передача
Утвердим состав обслуживания, доступы, резервирование и порядок связи.
Можно передать сайт другого разработчика?
Да. Сначала посмотрим проект, доступные права, документацию и условия текущего хостинга. После проверки определим, что можем обслуживать, что нужно исправить и потребуется ли перенос.
Что входит в ежемесячную оплату?
Согласованный перечень работ, их объём, периодичность и время реакции. Новые функции, срочные задачи и внешние сервисы рассчитываются отдельно, если не включены в договор.
Что означает работа с безопасностью?
Проверка доступов, обновлений и настроек в пределах согласованного обслуживания. Резервные копии и проверка восстановления помогают уменьшить последствия сбоев. Полную неуязвимость не обещаем.
Лично на связи
С чего начнём?
Расскажите о задаче. Определим следующий шаг, состав работ и формат сотрудничества.